ПРОТОКОЛ

совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, соблюдаемых в международном общении. П. создает благоприятную обстановку для успешного развития отношений предпринимателей. П. является международным фактором, его общепринятые правила составляет основу П. стран. Вместе с тем каждая страна вносит в П. особенности, основывающиеся на своих национальных обычаях. Правила П. постоянно развиваются в зависимости от состояния международной практики и особенностей взаимоотношений между странами. П. имеет тенденцию к упрощению ирациональности. Соблюдение П. в международных отношениях является крайне необходимым, поскольку его нарушение может нанести ущерб престижу и привести к известным осложнениям во взаимоотношениях стран. Небрежное отношение к П. чревато конфликтными ситуациями. Знание протокольных норм и умение их применять является одним из элементов профессиональной квалификации работника. В состав протокольных операций входят самые разнообразные формы: правила переписки, практика приема зарубежных представителей делового мира, деловые встречи и переговоры, обеды, приемы и другие аналогичные мероприятия, этикет, выдача виз, медико-санитарные вопросы, таможенные вопросы и т.п.